顾客必读

如何订购商品?

您可以首先浏览我们的网站了解商品。看到您满意的商品您可以直接在我们的网站上实现订购,您也可以和我们网站的客服人员联系订购。
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购买步骤:亲,请在我们网站找到您需要的书→? 点“立即购买或者加入购物车”→? 如需其它书请点“继续购物”→? 不需要,请直接点“去结算”→? 按提示填写信息→? 填写完后,点“确认无误,提交订单”即可生成订单号。请记好订单号,这是您购书查询的凭证。
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?????????????????????????????????????提交订单的步骤示范
1,打开顾客你要选购的商品连接,以初级会计职称这一套为例子:
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2,点击“立刻购买“ (如果还有其他商品,点击”加入购物车“)
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3, 下一步,新手顾客可以有选择注册或者不注册会员(注册会员的优势是:方便查询和跟踪订单情况,关闭页面后也可以用会员名随时找回订单。)
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如选择不注册会员,点击位于左下方的 ”直接进入购买“。
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4,下一步,在填写顾客地址资料请注意地址栏内“哪个省”“哪个市”“哪个区”的选择框一定要勾选好。(如遇到系统没有跳转出现这个选择框,估计是网络延迟所致可以刷新或者换个浏览器再试试)
5,
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5,勾选符合自己的快递配送方式付款方式
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6,拉到右下方,点击“确认无误,下订单”
7,? 订单提交成功。
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另外补充2点:
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A, 如果选择选错了付款方式,可以点击“选择其他支付方式”?? (见下图)
B,册会员可点击我们主页右上角会员中心”,登录后查看订单或者更改付款方式。(见下图)
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常见问题解答:
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请告诉我在这里购物的理由好吗?
  1. 我们是一家正规并拥有长期经营经验的图书网站;
  2. 我们将给您带来优质的商品及更优惠的价格;
  3. 多种付款方式以及快速的全国配送;
  4. 人性化的退换货事宜;
  5. 体贴入微的会员积分计划;
  6. 所有产品为正规原版;

你们的商品我都非常喜欢,已经购买了很多,什么时候发货呢?

正常情况下顾客订单我们是安排24-48小时内发出。如有特殊情况,因网站顾客购买量比较大,商品有断货可能,我们的网站客服进行跟联系顾客做好通知工作并预约订购。?

为什么要注册会员?

  1. 不注册也可以直接购物,但只有注册用户才可以登录"会员中心"查询订单记录和跟踪发货情况。
  2. 只有注册用户才使用更多的会员购物功能,管理自己的资料。
  3. 只有注册用户才可以在网上给其他注册的朋友留言。
  4. 只有注册用户才有可能获取我们赠送的礼品。

忘记了密码怎么办?

为了保护客户利益,我们无法看到您的密码。当您忘记密码时,请登录注册页面,点击"忘记密码",系统会自动将您的密码通过email告诉您,您可以登录"会员中心"去更改密码,以确保您的利益。

积分是怎么回事?有什么作用?

积分的高低只反映您对我们的关注和支持程度。我们的积分是通过订购商品产生的。对于高积分的客户我们会有一定的奖励,如积分兑换商品、积分抵扣价格、赠送商品,更优惠的价格购买商品等,以此回馈广大顾客。

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